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在问题空间中进行搜索,以便使问题的初始状态达到目标状态的思维过程。个体对问题情境的适当的反应过程。心理学的解释是:由一定的情景引起的,按照一定的目标,应用各种认知活动、技能等,经过一系列的思维操作,使问题得以解决的过程。编者注:问题解决方面的书,基本大同小异,读几本即可,关键还是实践。

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书籍信息

书名:你的灯亮着吗?

作者:Donald C. Gause/Gerald M. Weinberg

出版社:清华大学出版社

出版时间:2014

ISBN:9787115335630

评分:

我读: 未读过

推荐理由

入门书。建议看原版。一本教人遇到问题时如何思考才能更好解决问题的书,与其他阐述解决问题具体技术的书不同,本书关注的是如何把握解决问题的大方向,教会你解决问题时要注意些什么,而不是教你解决具体问题。原书名:Are Your Lights On?: How to Figure Out What the Problem Really Is

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书籍信息

书名:麦肯锡问题分析与解决技巧

作者:高杉尚孝

出版社:北京时代华文书局有限公司

出版时间:2014

ISBN:9787807695974

评分:

我读: 未读过

推荐理由

入门书。本书是一本专为商务人士设计实用书籍,以提升分析与解决问题能力的指南。本书在逻辑思考的基础之上,建构出一套体系,从理论和实务两方面来说明解决问题的技巧,以及在背后支撑它的分析技术。

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